ปัจจุบันในประเทศไทยมีค่ายบริการด้านอินเตอร์เน็ตหลักๆ 5 ค่ายด้วยกัน คือ 3BB, AIS Fibre, C internet, TOT และ True Online ซึ่งในบทความนี้เราจะมาเปรียบให้ให้ผู้อ่านได้เห็นกันชัดๆ ว่าแต่ละค่ายนั้นมีค่าบริการ โปรโมชั่นอะไรแตกต่างกันแค่ไหน ดังนี้
- 3BB ปัจจุบันค่าย3BB ให้บริการ internet ในแบบ ADSL ผ่านสายโทรศัพท์ ราคาค่าบริการต่ำสุดที่ 590 บาท ในความเร็ว 10 Mbps ส่วนบริการผ่าน FTTx ในราคาต่ำสุดที่ 1ม200 บาท กับความเร็ว 30 Mbps ราคาสูงสุด 9,900 บาท ในความเร็ว 200 Mbps
- AIS Fibreหลายคนคงยังไม่ทราบว่าค่าย AIS ให้บริการอินเตอร์เน็ตผ่านสายเคเบิลแล้ว ซึ่งค่ายเอไอเอสเพิ่งเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการเพียงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยให้บริการ FTTx อย่างเดียว ราคาต่ำสุดที่เดือนละ 790 บาท คือราคาโปรโมชั่น แต่ราคาเต็มจะอยู่ที่ 1,190 บาท ในความเร็ว 30 Mbps ข้อเสียของค่ายเอไอเอส คือพื้นที่ยังครอบคลุมไม่มากนัก จะมีอยู่เพียงพื้นที่อย่างคอนโดใหญ่ๆ หรือหมู่บ้านใหญ่ๆ ในกรุงเทพเท่านั้น
- C internet หลายคนไม่คุ้นชื่อนี้ แต่ถ้าบอกว่าชื่อนี้เป็นชื่อใหม่ของ CAT internet หลายๆ คนคงร้องอ๋อ แน่นอนเพราะCAT internet ให้บริการอินเตอร์เน็ตอยู่คู่กับคนไทยมานานมาก แถมยังเป็นค่ายที่เก่าแก่ที่สุดด้วย ค่ายนี้มีบริการ TTFx ครอบคลุมทั่วประเทศของไทย ราคาต่ำสุดอยู่ที่เดือนละ 690 บาท ในความเร็ว 15 Mbps สำหรับค่ายนี้เป็นค่ายยอดฮิตสำหรับองค์กรธุรกิจและโรงเรียน จุดเด่นของค่าย C internet คือ มีลิงค์เชื่อมต่อกับต่างประเทศมากกว่าค่ายอื่นๆ
- TOT ค่ายสุดฮิตของอินเตอร์เน็ตบ้าน ค่ายนี้ให้บริการ ADSL ราคาต่ำสุดอยู่ที่ 490 บาทต่อเดือน ในความเร็ว 6 Mbps แต่ถ้าระบบ TTFx ราคาจะอยู่ที่ 1,200 บาทต่อเดือน บนความเร็ว 30 Mbps
- True onlineค่ายน้องใหม่ที่กำลังมาแรง และขยายพื้นที่บริการจากเขตกรุงเทพออกมายังต่างจังหวัด บริการ ADLS ราคาเริ่มต้นที่ 599 บาท ต่อเดือน บนความเร็ว 15 Mbps ในกรณีที่จะปรับเป็นระบบ TTFx ราคาต่ำสุดจะอยู่ที่ 1,200 บาทต่อเดือน ในความเร็ว 30 Mbps
สิ่งที่ต้องคำนึงนอกจากราคาค่าบริการ
อย่างไรก็ตาม การจะใช้บริการอินเตอร์เน็ตจากค่ายต่างๆ ควรคำถึงในหลายๆ ด้าน นอกจากราคา และความเร็ว เช่น พื้นที่ให้บริการ เป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุด เพราะถึงแม้ว่าราคาของค่ายนั้นจะถูกใจคุณ แต่ถ้าค่ายนั้นไม่ได้ครอบคลุมในพื้นที่ที่คุณใช้บริการอยู่ คุณก็ไม่สามารถที่จะใช้บริการของค่ายนี้ได้อยู่ดี ปัจจัยต่อมาคือ ความมีเสถียรภาพของแต่ละค่าย โดยเฉพาะใครที่ใช้บริการแบบ ADLS ซึ่งจะมีปัญหาบ่อยมาก เพราะทั้งเก่าและโบราณ สิ่งที่สามารถแก้ปัญหาได้คือเปลี่ยนมาใช้แบบ Fiber Optic หรือ Cable Internet สามารถช่วยแก้ปัญหาความไม่เสถียรภาพได้มาก แต่ราคาจะสูงกว่า ADLS เล็กน้อย ปัจจัยที่ต้องคำนึงต่อมาคือ หน่วยSupport หรือcall centerโดยการหาข้อมูลว่าแต่ละค่ายมีเจ้าหน้าที่ให้บริการมากแค่ไหน เพียงพอต่อลูกค้าหรือไม่ และเจ้าหน้าที่ call center สามารถช่วยคุณได้มากแค่ไนเมื่อคุณมีปัญหา